Uma assistente de IA para cada comprador do Grupo Potiguar. Ela recebe a solicitação, pergunta o que falta na especificação, busca fornecedores em tempo real, cota e negocia pelo WhatsApp, cobra o retorno e devolve o mapa de cotação equalizado. O comprador fica com o que só ele faz: a negociação final e a decisão. Começa por um comprador e cresce para o time.
Para a diretoria de suprimentos e a aprovação interna do Grupo Potiguar. Os detalhes de cada ponto estão nas seções seguintes.
Levantamos esses dados com o time de suprimentos na demonstração de agosto e na apresentação de 23 de outubro, já com a nova diretoria de suprimentos. O volume em R$ cotado por mês ainda não foi informado e entra na conta como estimativa, a confirmar.
Dos pontos levantados nas conversas, estes três definem se a assistente faz sentido para a Potiguar: o tempo do time preso no transacional, as respostas de fornecedor que se perdem e a base de fornecedores que não se renova.
A gente acaba até não sendo efetivo nas cotações, porque a gente tem que resolver a disponibilidade, e aí a gente acaba não fazendo a melhor negociação.
O próprio time estimou 70% do dia no contato com fornecedor, e a diretoria vê algo perto de 80%. Com a assistente, cotar com 3 ou com 20 fornecedores leva o mesmo tempo do comprador: ela abre as conversas, responde, cobra e equaliza. O comprador acompanha pela tela e entra só onde precisa dele.
Faz 40 dias que a gente disparou esse processo.
Na cotação da cordoalha, o fornecedor só tinha 2.500 kg e a Potiguar queria 650 kg. A resposta ficou perdida na conversa, e só 40 dias depois o time foi atrás e achou outro fornecedor. Com a assistente, cada pendência aparece destacada na tela do comprador, cada cotação tem a sua conversa por fornecedor, e o histórico pode ser filtrado por empresa, carteira, material e data.
Google, pesquisando Google. A pesquisa é aberta, não tem precisão.
Sem braço para prospectar, a compra volta sempre aos mesmos três. Na apresentação de 23/10, a assistente encontrou 22 fornecedores de cordoalha em Recife e cidades vizinhas em poucos minutos, com avaliações do Google e WhatsApp validado, e já abriu a cotação com os escolhidos. Ela também perguntou o que faltava na especificação (material, diâmetro, classe de resistência, aplicação) antes de ir ao mercado.
Também ouvimos: comparar o preço de comprar em Pernambuco entregando na Paraíba é difícil hoje, e a reforma tributária vai pesar ainda mais nessa conta; o time quer agrupar cotações; nem tudo deve ir para cotação (abaixo de um valor, ou com fornecedor já definido), e é o comprador quem decide o que a assistente cota; a integração com a Senior é cara e lenta; e o sucesso depende de o time adotar a ferramenta, por isso a ideia de começar por um comprador e replicar.
O que a Potiguar deixa de ganhar na carteira que começa, por não ter a assistente. Estimativa na mesma base da conta de retorno da seção 7. Os valores mudam quando ajustamos os campos das seções 4 e 7.
Ela recebe a solicitação e devolve o mapa pronto para o comprador decidir. No meio do caminho, faz o trabalho que hoje toma o dia do time e confere o que cada fornecedor cotou.
Envia a lista de itens, tira dúvidas, pede a melhor condição e confirma frete, prazo de entrega e o CNPJ de faturamento de cada empresa do grupo.
Se a solicitação chega vaga, como "cordoalha sete fios", ela pergunta material, diâmetro, classe e aplicação antes de ir ao mercado. Se o fornecedor manda outra coisa, ela aponta e pede o item certo.
PDF, foto, áudio ou print. Os preços entram no mapa sem digitação, e ela pede o item que faltou na proposta.
Follow-up automático no horário definido pelo time, e de meia em meia hora na compra urgente. Quando o fornecedor muda quantidade ou item, a pendência aparece na tela do comprador, sem se perder na conversa.
Equaliza item a item, mostra frete, prazo, desconto e forma de pagamento, o fornecedor único mais barato e o melhor mix. Com a cidade e o CNPJ de cada fornecedor no mapa, fica mais fácil comparar a compra de Pernambuco entregando na Paraíba.
Trabalha com os fornecedores da Potiguar e, quando o comprador pedir, busca novos em tempo real na cidade e no raio que ele definir, de Natal a Recife, com as avaliações do Google e o WhatsApp validado. Se a central do fornecedor indica outro contato, ela mesma chama.
Para e pergunta ao comprador quando tem dúvida, sem inventar. Cada negociação fica registrada, com conversa, proposta e mapa, e qualquer cotação de meses atrás pode ser consultada.
Hoje, quando o mesmo fornecedor está em duas cotações, a assistente organiza a fila: termina uma e começa a outra. A multicotação, que negocia até quatro cotações em paralelo com o mesmo fornecedor, está em beta com alguns clientes e não entra na conta desta proposta.
Logo na primeira cotação com a assistente, a Naus Empreendimentos tinha uma negociação em R$ 370 mil. A assistente conectou a Naus a dezenas de fornecedores novos numa só rodada, e a compra fechou em R$ 300 mil. Veja o case no LinkedIn.
A comparação justa não é com outro software. É com o que a Potiguar gastaria para ter mais gente cotando e negociando com fornecedores.
Salário de um compradormédia do time, informada na apresentação
R$ 3.500Encargos, 13º, férias e benefíciossomados ao salário
+ R$ 2.800Custo real para a empresa, por mêsfora recrutamento, treinamento e o risco dos 90 dias de experiência
R$ 6.300Quanto uma pessoa consegue negociar176 h por mês, 2 h por cotação, 3 fornecedores em cada
~264 por mêsCada negociação feita por uma pessoa custa
R$ 23,86R$ 6.300 por mês ÷ ~264 negociações por mês
4 E com a assistente dgenny
por negociação, com busca de fornecedores, follow-up, negociação e mapa incluídos
O pacote do plano recomendadopara 1 assistente trabalhando 24 horas por dia
300 negociaçõesPessoas para fazer o mesmo volume300 negociações por mês ÷ ~264 por pessoa = 1,1 pessoas
R$ 7 mil/mêsSão três caminhos, com os valores apresentados em 23 de outubro. O recomendado é começar por um comprador, com 300 negociações por mês e 3.600 no ano: a carteira valida a entrega, o time vê o resultado e a assistente é replicada. Cada assistente tem o próprio número de WhatsApp. O pacote é da empresa: qualquer assistente consome do mesmo saldo, que vale pelo contrato inteiro, então o mês de muita compra usa mais e o mês calmo usa menos. A diretoria acompanha tudo com acesso de gestão, sem custo adicional.
Plano Essencial. Uma assistente para um comprador, na carteira que ele toca hoje. Cresce quando o time validar a entrega.
Plano Equipe. Operação, peças e máquinas e administrativo, cada comprador com a sua assistente.
Plano Profissional. O dobro do volume e até 8 assistentes, para levar a assistente aos compradores das outras unidades e às quatro empresas do grupo.
Cada assistente tem o próprio número de WhatsApp, separado do número do comprador. O fornecedor sabe quando fala com a assistente e quando fala com o comprador, e a cotação não se mistura com entrega, cobrança e o resto do dia. Ela conversa com vários fornecedores de uma vez, mas mantém uma negociação por fornecedor. Com uma assistente por comprador, cada carteira tem a sua fila, e a peça urgente de uma máquina parada não espera a cotação do administrativo.
Todo o custo do projeto está nesta página:
Valores do contrato anual, formalizado num Termo de Aceite simples. O saldo de negociações vale pelo contrato inteiro e pode ser usado conforme a demanda de cada mês. O upgrade de plano pode ser feito a qualquer momento, por exemplo quando a segunda carteira ou outra unidade entrar.
Um serviço feito uma única vez pelo nosso time. O valor acompanha o cenário escolhido.
A dgenny é task as a service: tarefa entregue como serviço. A Potiguar contrata créditos de conversas iniciadas com fornecedores, e cada crédito já traz todo o trabalho que a assistente faz dentro daquela negociação.
O saldo é do contrato inteiro e não zera a cada mês. Se acabar antes do fim, compram-se blocos de 50 negociações ao preço do plano, sem mudar de plano. Reabrir a mesma negociação depois de 24 horas não conta como nova. O saldo não usado expira no fim do contrato. O comprador decide o que vai para a assistente: ela não dispara nenhuma cotação sozinha.
De um lado, o que a Potiguar ganha por mês. Do outro, a mensalidade e o esforço de implantar. A conta usa os números de vocês e pode ser ajustada agora.
Quanto mais cotações passam pela assistente, mais tempo e mais dinheiro voltam para a Potiguar.
Saving estimado por mês, no cenário base desta proposta.
70 cotações com 3 fornecedores pedem cerca de 210 negociações por mês. O plano escolhido cobre 300.
| Cenário | Saving sobre o volume cotado | Horas liberadas | Retorno mensal | Retorno por real |
|---|---|---|---|---|
| Conservador | 3% | todas | R$ 18.758 | 5,2x |
| Realista · base desta proposta | 5% | todas | R$ 28.758 | 7,9x |
| Projetado | 8% | todas | R$ 43.758 | 12,0x |
Na cotação de cabos mostrada em 23/10, com 21 itens, a assistente trouxe 19 propostas e montou o mapa equalizado em um clique, com o melhor preço de cada item e o melhor mix de fornecedores. A negociação deixou R$ 25 mil de economia na mesa.
Estimativa, não garantia. O saving é estimado sobre o volume que a Potiguar cotar pela dgenny: 5% no cenário realista, a base desta proposta e a média da nossa carteira. É o efeito de ter mais propostas na mesa e de negociar cada uma. O volume em R$ cotado por mês ainda não foi informado. A conta parte de R$ 500 mil por mês, metade da base de R$ 1 milhão da proposta de agosto, porque o início é com um comprador. Usa os números do simulador da apresentação: R$ 3.500 de salário mais encargos, 2 horas por cotação hoje e 70 cotações por mês, o que um comprador consegue fazer. Com a assistente, o comprador gasta meia hora por cotação, para criar, acompanhar e decidir. Com mais cotações passando pela assistente, o retorno cresce, e o plano acompanha. Ajuste os campos acima com os números de vocês. O valor das horas usa o custo de um comprador informado na seção 4.
A diretoria e a gestão de suprimentos levam a proposta à aprovação, com o resumo executivo da seção 0. Se ajudar, a Simone apresenta a assistente funcionando, ao vivo.
Escolha do cenário e da carteira que começa, e assinatura dentro da validade desta proposta.
Base de fornecedores, CNPJs das empresas do grupo, locais de entrega, regras de compra e ativação do WhatsApp oficial da Meta, que pode levar até 15 dias.
Treinamento no dia da virada e o comprador rodando as cotações da carteira com a assistente, com o acompanhamento semanal do nosso time.
As outras carteiras da sede e os compradores das outras unidades, e a entrada automática das solicitações pelo Britx, se o TI quiser.
O que a Potiguar providencia para o kick-off:
Acesso de administrador para ativar o WhatsApp oficial. O número de cada assistente é cedido pela dgenny.
O que vai para cotação (por exemplo, a partir de um valor), quantos fornecedores no mínimo, compras urgentes, condições de pagamento e o frete padrão.
Os fornecedores cadastrados no Mega, ou uma lista como a Potiguar tiver. A importação fica com a gente.
CNPJs de faturamento das quatro empresas, endereços de entrega e, quando fizer sentido, um contato do TI para conversar sobre o Britx.
Proposta válida até 10/11/2026. A Simone acompanha o Grupo Potiguar da escolha do cenário até a primeira carteira rodando, e apresenta a dgenny na aprovação interna quando quiserem.
Confirmar o cenário com a Simone