Proposta para a HCM · Suprimentos civil e metálica · 4 cenários para o Paulo e o time decidirem
80%
do trabalho do comprador é braçal
9x
ROI 12 meses (realista)*
~40 dias
Payback realista*
4
Pessoas em suprimentos (civil e metálica)
Situação Atual
O cenário de compras da HCM hoje
Dados levantados na reunião de 24/09/2026 com Paulo, Nathan Oliveira, Cleber Araujo, Ronan Costa e José Francisco.
4
pessoas em suprimentos: 2 na civil e 2 na metálica
Mega + Cotei
ERP e portal de cotação usados hoje
~200 itens
em listas de insumos que tomam tempo e não concentram o valor
1 dia
para lançar e analisar um mapa manual (manhã lançando, tarde analisando)
Diagnóstico
Desafios identificados
O que consome o tempo do time de suprimentos da HCM hoje.
Fornecedor que não entra no Cotei
Parte dos vendedores não se adapta ao portal e responde fora dele. Aí o preço volta a ser lançado à mão e o comprador precisa conferir tudo, linha por linha.
Busca de fornecedor no Google e no telefone
Quando a base não atende, é pesquisa na internet, ligação e espera por robô de atendimento até chegar no vendedor. Tempo que o comprador não tem.
Marca especificada e ignorada
Pede-se disco de corte Premier e o vendedor cota o de R$ 3,50. O portal aponta o mais barato e o time tem que revisar item a item o que veio fora da especificação.
Conversão de unidade
No Mega o tubo é cadastrado em metro, mas o fornecedor vende barra de 6 m. Cada proposta exige conversão manual antes de comparar preços.
Curva C roubando tempo da curva A
Listas de 200 itens de insumos tomam o dia, enquanto as negociações de matéria-prima (onde R$ 45 mil saem de uma única conversa) precisam de estratégia e presença.
Crescer sem sobrecarregar o time
A meta é multiplicar o faturamento com a mesma equipe, sem contratar e sem esgotar quem já está em suprimentos, uma área sensível a erro por pressa.
Solução Proposta
Uma Assistente de IA por comprador
Cada comprador ganha uma assistente com WhatsApp próprio, que cota, negocia e equaliza pela API oficial da Meta. A análise e a decisão continuam com o time. A dgenny complementa o Cotei justamente onde o fornecedor não se adapta ao portal.
Assistente de IA dgenny · o que cada uma faz
🤖
Negociação via WhatsAppDispara a cotação, tira dúvidas, pede desconto, confirma frete e prazo, e lê PDF, áudio e foto. O fornecedor responde do jeito que já está acostumado
🏷️
Marca e especificação respeitadasInforme a marca exigida (Premier, Tigre…) no pedido. O que vier diferente sai do mapa, vai para “outros itens” e a assistente questiona o fornecedor
📏
Conversão de unidadeA assistente confere com o fornecedor quantos metros tem a barra ou quantos quilos tem a peça, para comparar na unidade do Mega
🔍
Busca inteligente de fornecedoresVarre Google, sites e redes por região (DF, GO, SP, MG ou onde estiver a obra) e a própria assistente faz o primeiro contato
⚖️
Mapa de cotação em 1 cliqueEqualização item a item, melhor preço unitário e total, alerta de valores discrepantes e o melhor mix de fornecedores como referência de negociação
🔄
Follow-up automáticoCobra retorno de quem não respondeu, no intervalo que vocês definirem, 24 horas por dia
📊
Governança totalNegociações registradas e filtráveis por obra, material, data e comprador, com o histórico completo de cada conversa e divisão clara por projeto
Retorno sobre Investimento
Tempo, escala e saving
Como o Paulo colocou, o ganho principal é tempo: a operação cresce sem aumentar a equipe. Mesmo assim, o saving aparece. Base de referência: a cada R$ 1 milhão/mês em compras negociadas pela dgenny, no cenário com 4 assistentes. A média da nossa carteira de mais de 100 construtoras fica entre 5% e 8% de economia.
Conservador
5% de saving
6x
ROI em 12 meses
Economia/mêsR$ 50.000
Economia em 12 mesesR$ 600.000
Payback~64 dias
Realista
8% de saving
9x
ROI em 12 meses
Economia/mêsR$ 80.000
Economia em 12 mesesR$ 960.000
Payback~40 dias
Projetado
12% de saving
14x
ROI em 12 meses
Economia/mêsR$ 120.000
Economia em 12 mesesR$ 1.440.000
Payback~27 dias
* Retorno previsível, não garantido. Cálculo sobre a base de referência de R$ 1M/mês em compras, no cenário de 4 assistentes (ver mensalidade e implantação na seção Investimento). Na mesma base, o ROI realista é de 21x com 1 assistente, 12x com 2 e 10x com 3. O resultado escala com o volume que a HCM colocar para rodar na dgenny. Ganhos de produtividade e contratações evitadas não contabilizados.
Impacto Operacional
O que muda na operação de suprimentos
A assistente fica com a curva C e o trabalho braçal, e o time ganha tempo para as curvas A e B.
24/7
Negociação sem parar
Conversar com 3 ou com 30 fornecedores leva o mesmo tempo para a IA, sem férias e sem 13º
5×
Capacidade do comprador
A operação cresce com a mesma equipe, sem contratar e sem sobrecarregar ninguém
80%
Do braçal delegado
O comprador fica com os 20% que importam: análise, estratégia e matéria-prima
1 clique
Mapa de cotação
O que hoje leva um dia entre lançar e analisar sai pronto para a decisão
Investimento
Quatro cenários, do piloto ao time completo
Mesmos recursos em todos os cenários. Quanto mais assistentes, menor o valor por assistente. Cada assistente tem seu próprio WhatsApp e 6.000 conversas/ano.
Cenário 1 · Piloto
1 Assistente · 6.000 conversas/ano
R$ 3.500
por assistente/mês · mensalidade R$ 3.500 · plano anual
Implantação: R$ 4.500 (única vez)
1 Assistente de IA dgenny
6.000 conversas/ano
Mensagens da Meta (WhatsApp/Facebook) por nossa conta
Créditos de IA por nossa conta
Busca de fornecedores incluída
Mapa de cotação e governança
Suporte contínuo
Cenário 2
2 Assistentes · 12.000 conversas/ano
R$ 3.000
por assistente/mês · mensalidade R$ 6.000 · plano anual
Implantação: R$ 5.500 (única vez)
2 Assistentes de IA dgenny (ex.: 1 civil + 1 metálica)
6.000 conversas/ano por assistente
Mensagens da Meta (WhatsApp/Facebook) por nossa conta
Créditos de IA por nossa conta
Busca de fornecedores incluída
Mapa de cotação e governança
Suporte contínuo
Cenário 3
3 Assistentes · 18.000 conversas/ano
R$ 2.500
por assistente/mês · mensalidade R$ 7.500 · plano anual
Implantação: R$ 7.500 (única vez)
3 Assistentes de IA dgenny
6.000 conversas/ano por assistente
Mensagens da Meta (WhatsApp/Facebook) por nossa conta
Créditos de IA por nossa conta
Busca de fornecedores incluída
Mapa de cotação e governança
Suporte contínuo
Cenário 4 · Time completo
4 Assistentes · 24.000 conversas/ano
R$ 2.000
por assistente/mês · mensalidade R$ 8.000 · plano anual
Implantação: R$ 10.000 (única vez)
4 Assistentes de IA dgenny: 2 civil + 2 metálica
6.000 conversas/ano por assistente
Mensagens da Meta (WhatsApp/Facebook) por nossa conta
Créditos de IA por nossa conta
Busca de fornecedores incluída
Mapa de cotação e governança
Suporte contínuo
O que está incluso em todos os cenários
Mensagens da Meta (WhatsApp/Facebook): é um custo real da API oficial e fica por nossa conta
Créditos de IA: também por nossa conta
Busca inteligente de fornecedores: incluída
Implantação (única vez, valor conforme o cenário)
Setup do sistema e configuração do WhatsApp oficial (API Meta) no número de cada assistente
Parametrização da IA: obras, locais de entrega, CNPJs de faturamento, frete e formas de pagamento
Importação da base de fornecedores da HCM e aprovação dos templates iniciais junto à Meta
Treinamento do time de suprimentos (civil e metálica)
Acompanhamento com reuniões semanais nas primeiras semanas, para garantir a adoção
Integração com o Mega desenvolvida junto com o TI da HCM. É um plus: a dgenny já opera 100% via WhatsApp desde o primeiro dia
CondiçõesTermo de Aceite de 12 meses. A partir de 01/10/2026 a Meta muda a cobrança das mensagens. Termos de Aceite assinados até 30/09/2026 garantem os valores desta proposta, com o custo da Meta 100% por nossa conta.
Proposta válida até 30/09/2026
Preparação
O que a HCM precisa providenciar
Para agilizar a implantação, alguns itens precisam estar prontos com o time da HCM antes do kick-off.
Acesso ao Facebook Business
Login de administrador da conta Facebook Business da HCM, necessário para configurar o WhatsApp oficial da Meta.
Número de WhatsApp por assistente
Uma linha por assistente (de 1 a 4, conforme o cenário), independente do WhatsApp pessoal do comprador. Se preferir, a dgenny disponibiliza números virtuais, com acréscimo de R$ 40,00 na mensalidade por número.
Base de fornecedores
Lista atualizada de fornecedores (nome, contato e categoria), separando civil e metálica, para importação na plataforma.
Endereços das obras e CNPJs de faturamento
Endereços de entrega das obras ativas, os CNPJs de faturamento e a divisão de obras por comprador.
Próximos Passos
Da aprovação ao primeiro resultado
Implantação estruturada para não impactar a operação durante a transição.
1
Reunião interna
Paulo e o time escolhem o cenário
2
Termo de Aceite & Kick-off
Assinatura até 30/09 para garantir os valores
3
Implantação
Assistentes, obras, fornecedores e treinamento
4
Go-live
Insumos e curva C rodando com a dgenny
5
Integração Mega
Plus em paralelo, com o TI da HCM
Pronto para crescer com o mesmo time?
O próximo passo é escolher o cenário e alinhar a implantação. Simone está à disposição para avançar com a HCM.