MODO ROTEIRO · só o vendedor vê
Antes de começar
  • O decisor está na sala? Sem o decisor ou um grande influenciador, não apresente: remarque com ele presente.
  • Combine o objetivo: "Hoje a ideia é sairmos com a decisão, ou com a data da decisão. Pode ser?"
  • Você lidera com perguntas. Afirme, pergunte "faz sentido para vocês?" e fique em silêncio.
Proposta para a EMKO · setembro de 2026

Compras com processo e governança, sem aumentar o time

Uma assistente de IA para cada comprador da EMKO, na Bahia, no Rio Grande do Norte e no Maranhão. Ela assume a parte operacional da cotação, registra cada negociação e devolve ao time o tempo de negociar.

8.640 hde comprador por ano só montando cotação, no ritmo de hoje
5,5xde retorno mensal no cenário recomendado
~5 diaspara a implantação se pagar
Role para acompanhar o raciocínio
Validar o contexto (situação)
  • "Antes do valor, quero confirmar se entendi a operação de vocês. Isso ainda é verdade?"
  • Confirme os campos marcados "a confirmar". Se um número mudar, ajuste ao vivo mais abaixo.
  • Pergunte: "O que mudou desde a nossa conversa de 21/08? Em que pé está a consultoria de processos?"
1 O que ouvimos de vocês

A operação de compras da EMKO hoje

Levantamos esses dados com a Rayssa Vasconcelos e o Bruno Lima na conversa de 21/08/2026.

R$ 8 mi/mêsEm compras, com cerca de 60% em material.
BA · RN · MACompras descentralizadas entre as filiais, sem uma visão única para a controladoria.
10 a 12 compradoresCerca de 3 na Bahia, 4 no RN e 2 no Maranhão. a confirmar
MegaERP em uso, com os pedidos da engenharia ainda chegando pelo WhatsApp.
Problema e implicação
  • "Desses três pontos, qual pesa mais hoje?" Deixe o cliente escolher e contar.
  • Peça o evento: "Quando foi a última vez que uma cotação atrasou e travou a obra? O que aconteceu?"
  • Implicação: "Se nada mudar até a consultoria terminar, o que acontece com o time e com a visão do César?"
  • Só avance quando o cliente disser, com as palavras dele, quanto isso custa.
2 Os pontos que pesam

Três pontos que decidem a margem dos próximos 12 meses

Dos desafios levantados, estes três afetam ao mesmo tempo o tempo do time, o tamanho da equipe e o dinheiro que fica na mesa.

Governança · o pedido da diretoria

Zero governança, zero documentação

Loucura essa cotação por WhatsApp. Vem, vai errado, vai e volta. É zero governança, é zero documentação.

As conversas ficam no celular de cada comprador, em três estados. Se alguém sai da empresa, o histórico sai junto, e a controladoria não consegue auditar quem cotou, com quem e por quanto.

Tempo · toda semana

O comprador virou tirador de pedido

A engenharia lança o pedido e suprimentos tem que pescar esse pedido no WhatsApp para lançar no ERP e poder cotar. Não tem tempo nem de cotar.

O time passa o dia organizando pedido e conferindo preço, e sobra pouco tempo para negociar e buscar fornecedores novos.

Dinheiro · em cada compra

Em R$ 8 milhões por mês, cada ponto de saving pesa

Dá por mês, juntando até boleto, uns 8 milhões.

Sem tempo, a cotação para nos mesmos fornecedores de sempre. Com esse volume passando por compras, cada ponto de saving que fica na mesa é dinheiro de verdade.

Também ouvimos: compras descentralizadas entre três estados, sem uma visão única para a controladoria, e uma consultoria de processos em andamento que vai redesenhar o fluxo de compras.

Se nada mudar

O custo de ficar como está, nos próximos 12 meses

O que a EMKO deixa de ganhar por não ter a assistente. Estimativa com os números da EMKO, na mesma base da conta de retorno da seção 7. Os valores mudam quando ajustamos os campos das seções 4 e 7.

Tempohoras de cotação que a assistente assumiria
5.760 de 8.640 h
Gentecusto dessas horas
R$ 165 mil
Dinheirosaving não capturado
R$ 360 mil
Fica na mesa em 12 meses, somando gente e dinheiroas horas equivalem a 2,7 pessoas cotando o ano todoR$ 525 mil
Descrever a assistente
  • Apresente como uma contratação: "Pensem nela como uma assistente que entra no time de compras."
  • Pergunte: "Qual dessas tarefas o time faz hoje e gostaria de delegar primeiro?"
  • Crie a expectativa certa: é uma assistente de IA, o comprador revisa e decide.
3 Quem entra no time

Uma assistente de compras, não mais um software

Ela recebe o pedido do comprador e devolve o mapa pronto para ele decidir. No meio do caminho, faz o trabalho que hoje toma o dia do time.

Assistente de compras

Ficha da vaga
Reporta a
O comprador de cada filial
Canal
WhatsApp próprio, pela API oficial da Meta, com a identidade da EMKO
Jornada
24 horas por dia, 7 dias por semana, sem férias nem 13º
Capacidade
500 conversas com fornecedores por mês, conversando com vários fornecedores ao mesmo tempo
Sistema
Opera 100% via WhatsApp desde o primeiro dia. A integração com o Mega é um plus
Resolve: dinheiro na mesa

Busca fornecedores na região de cada filial

Varre Google, sites e redes perto da obra, valida o WhatsApp e traz as avaliações do Google.

Resolve: cadastro

Coleta a documentação do fornecedor novo

Pede cartão CNPJ, inscrição estadual e dados bancários, e entrega tudo ao comprador para o cadastro.

Resolve: tempo e margem

Cota e negocia com dezenas de fornecedores de uma vez

Dispara a cotação, tira dúvidas, faz follow-up, pede desconto e confirma frete e prazo.

Resolve: tempo

Lê a proposta do jeito que ela chegar

PDF, foto, áudio ou print. Os preços entram no mapa sem digitação.

Resolve: tempo e margem

Monta o mapa de cotação e as melhores escolhas

Equaliza item a item, aponta o menor preço unitário e total, alerta valores fora da curva e sugere o melhor mix de fornecedores.

Mantém o controle

Levanta a mão quando precisa do comprador

Avisa na tela a cada dúvida ou proposta nova. O comprador entra na conversa quando quiser.

Mantém o controle

Registra tudo para a controladoria auditar

Cada negociação fica filtrável por filial, obra, material, data e comprador, com o histórico completo da conversa.

Ancorar no custo de uma pessoa (RH, não software)
  • "Se vocês fossem colocar mais uma pessoa em compras para fazer isso, quanto custaria?" Deixe o cliente responder.
  • Pergunte o piso da categoria e ajuste o salário e as horas por cotação ao vivo.
  • Ao final: "Se ela custasse o mesmo que um colaborador, mas fizesse duas vezes e meia o volume, valeria a pena?" Silêncio.
4 A comparação certa

Quanto custa fazer este trabalho com pessoas

A comparação justa não é com outro software. É com o que a EMKO gastaria para ter mais gente cotando e negociando.

1

Salário de um comprador ou auxiliarpiso da categoria na construção

R$ 2.800
2

Encargos, 13º, férias e benefíciossomados ao salário

+ R$ 2.240
3

Custo real para a empresa, por mêsfora recrutamento, treinamento e o risco dos 90 dias de experiência

R$ 5.040
4

Quanto uma pessoa consegue cotar176 h por mês, 6,0 h por cotação, 7 fornecedores em cada

~205 conversas
5

Quanto uma assistente dgenny fazcom vários fornecedores de uma vez, 24 horas por dia

500 conversas
6

Pessoas para fazer o volume do plano recomendado2.000 conversas por mês ÷ ~205 por pessoa = 9,7 pessoas

R$ 49 mil/mês
Com pessoasR$ 24,55por conversa com fornecedor
Com a assistenteR$ 4,00por conversa, no plano recomendado
O mesmo volume de trabalho que exigiria 10 pessoas sai por R$ 8.000 por mês. E o time atual continua no controle.
Ajuste com os números de vocês
Investimento: paralelismo e volume
  • Mostre as três opções e recomende a do meio: "a equipe do RN inteira rodando com a dgenny".
  • "Qual destas conversa com o plano de vocês para os próximos 12 meses?" Clique na escolhida: o ROI abaixo acompanha.
  • Se o preço pesar, reduza o volume, não dê desconto. Se precisar ceder, ceda na implantação e sempre em troca de algo.
  • Mesmo fornecedor em duas requisições: explique a fila por assistente. Apresente as negociações simultâneas como upgrade futuro, sem prometer preço nem data.
5 Investimento

Quantas assistentes, quanto volume

O plano é montado por dois números. As assistentes definem quantas frentes trabalham em paralelo. As conversas definem quanto trabalho elas podem fazer no mês e no ano.

Filial da Bahia

Uma filial menor, com cerca de 3 compradores, para começar com o time mais enxuto.

1.500 conversas/mês18.000 por ano · 3 assistentes, 3 WhatsApps
R$ 6.000 /mês
R$ 2.000 por assistente · implantação R$ 4.500
Recomendado

Filial do RN

A maior equipe, com cerca de 4 compradores: uma assistente para cada um.

2.000 conversas/mês24.000 por ano · 4 assistentes, 4 WhatsApps
R$ 8.000 /mês
R$ 2.000 por assistente · implantação R$ 5.500

Time completo

Uma assistente para cada comprador da Bahia, do RN e do Maranhão.

6.000 conversas/mês72.000 por ano · 12 assistentes, 12 WhatsApps
R$ 15.000 /mês
R$ 1.250 por assistente · implantação R$ 13.500

Por que mais de uma assistente

Cada assistente tem o próprio número de WhatsApp e trabalha para um comprador. Ela conversa com vários fornecedores de uma vez, mas mantém uma negociação por fornecedor. Se duas requisições precisam do mesmo fornecedor, a segunda entra na fila daquela assistente até a primeira terminar. Com uma assistente por comprador, cada um tem a sua fila, e o volume anda sem esperar o dos outros.

Em breve · acesso antecipado

Negociações simultâneas com o mesmo fornecedor

Já estamos testando, com clientes selecionados, a assistente que negocia várias requisições com o mesmo fornecedor ao mesmo tempo. Quem já opera com a dgenny tem prioridade para ativar esse recurso como upgrade do plano, com a operação, a base de fornecedores e o histórico prontos para ganhar escala no primeiro dia.

Plano anual. As conversas valem para o ano todo do contrato e podem ser usadas conforme a demanda de cada mês, inclusive nos meses de compra concentrada. Novas assistentes podem entrar a qualquer momento, seguindo estes valores.

Implantação: a EMKO começa operando, não configurando

Um serviço feito uma única vez pelo nosso time, com valor conforme o cenário.

Filial da Bahia · 3 assistentesR$ 4.500
Filial do RN · 4 assistentesR$ 5.500
Time completo · 12 assistentesR$ 13.500

R$ 4.500 para até 3 assistentes, mais R$ 1.000 por assistente adicional.

  • Integração com o Mega desenvolvida junto com o TI da EMKO. É um plus: a assistente já opera 100% via WhatsApp desde o primeiro dia
  • Setup do sistema e ativação do WhatsApp oficial da Meta no número de cada assistente
  • Parametrização da IA com a identidade da EMKO, filiais, obras, locais de entrega, CNPJs de faturamento, frete e formas de pagamento
  • Importação da base de fornecedores da EMKO, feita pelo nosso time, e aprovação dos modelos de mensagem junto à Meta
  • Treinamento do time de compras
  • Acompanhamento com reuniões semanais nas primeiras semanas, para garantir a adoção
Explicar o crédito sem confundir
  • Posicione: "A dgenny é task as a service. Vocês contratam conversas iniciadas e ganham todas estas tarefas incluídas."
  • Use o exemplo: uma cotação com 10 fornecedores consome 10 conversas. Todo o trabalho dentro delas já está incluído.
  • Traduza para cotações: "O plano recomendado cobre cerca de 200 cotações por mês com 10 fornecedores cada."
  • Confirme: "Isso cobre o volume de vocês?"
6 O que está no plano

Você contrata conversas. Ganha todas as tarefas incluídas.

A dgenny é task as a service: tarefa entregue como serviço. A EMKO contrata créditos de conversas iniciadas com fornecedores, e cada crédito já traz todo o trabalho que a assistente faz dentro daquela negociação.

Como o crédito funciona

  1. A assistente chama um fornecedor para uma cotação: conta 1 conversa.
  2. Follow-ups, dúvidas e negociação de preço, frete e prazo dentro dessa conversa: incluídos.
  3. Buscar fornecedores, montar o mapa e salvar a cotação: incluídos.
Exemplo: uma cotação enviada a 10 fornecedores consome 10 conversas. O plano recomendado cobre cerca de 200 cotações por mês nesse formato.

Se o volume passar do contratado, compram-se pacotes adicionais de conversas, sem mudar de plano.

WhatsApp oficial da Meta em cada assistenteO custo das mensagens da Meta é por nossa conta
Processamento de IALeitura de PDF, áudio e foto, negociação e equalização
Busca inteligente de fornecedoresNa região de cada filial, com WhatsApp validado
Mapa de cotação e melhores escolhasEqualização item a item e mix de fornecedores
Integração com o MegaUm plus, desenvolvido junto com o TI da EMKO. A assistente já opera sem ela
Governança e histórico completoFiltros por filial, obra, material, data e comprador
Suporte contínuo e usuários de gestãoPara gestores e diretoria acompanharem
ROI ao vivo, com os números deles
  • Preencha junto com o cliente. Pergunte: "Qual destes números vocês ajustariam?"
  • Com o diretor, fale de margem e de crescer sem contratar. Com o comprador, fale de carreira e de tempo.
  • Use a régua: "A cada R$ 200 mil cotados pela dgenny, a estimativa conservadora é de R$ 6 mil de saving. Quanto vocês querem passar por ela?"
  • Reforce que é estimativa e que o resultado cresce com o uso: mais cotações pela dgenny, mais tempo e dinheiro de volta.
7 A conta que fecha

O retorno precisa ser maior que o preço e a mudança juntos

De um lado, o que a EMKO ganha por mês. Do outro, a mensalidade e o esforço de implantar. A conta usa os números de vocês e pode ser ajustada agora.

Cenário conservador

A cada R$ 200 mil cotados pela dgenny, R$ 6 mil de saving estimado

Quanto mais cotações passam pela assistente, mais tempo e mais dinheiro voltam para a EMKO.

R$ 200 mil cotadosR$ 6 mil
R$ 500 mil cotadosR$ 15 mil
R$ 1 milhão cotadoR$ 30 mil
R$ 2 milhões cotadosR$ 60 mil

Saving estimado por mês, no cenário conservador.

O que volta por mês

Horas de comprador liberadas480 h
Valor dessas horasR$ 13.745
Saving de 3% sobre R$ 1 milhão cotadoR$ 30.000
Retorno mensalR$ 43.745
>

O que a EMKO investe

Mensalidade, 4 assistentesR$ 8.000
Implantação, uma vezR$ 5.500
Horas do time no treinamento, uma vezR$ 573
Custo da mudançaR$ 6.073
5,5xretorno mensal para cada real da mensalidade
~5 diaspara a implantação se pagar
R$ 423 milde ganho líquido em 12 meses: R$ 525 mil que deixam de ficar na mesa, menos R$ 102 mil investidos no ano (mensalidades e custo da mudança)
Ajuste com os números de vocês
CenárioSaving sobre o volume cotadoHoras liberadasRetorno mensalRetorno por real
Conservador · base desta proposta3%todasR$ 43.7455,5x
Realista5%todasR$ 63.7458,0x
Projetado8%todasR$ 93.74511,7x
Exemplo de cotação na dgenny

Numa cotação de hidráulica com 24 itens e 7 propostas, o fornecedor único mais barato cobrava R$ 2.748. Combinando o melhor preço de cada item, a mesma compra saiu por R$ 2.040.

26%

Estimativa, não garantia. O saving é estimado sobre o volume que a EMKO cotar pela dgenny: 3% no cenário conservador, abaixo da média de 5% da carteira de mais de 100 construtoras. O valor das horas usa o custo de um comprador informado na seção 4. As horas liberadas são a capacidade que permite absorver mais volume e mais obras sem contratar.

Segurança para quem decide e para quem opera
  • Para o comprador: "Quem vai estar mais forte na carreira daqui a 2 anos, quem aprendeu a coordenar IA agora ou quem esperou?"
  • Para o decisor: "O risco fica com a gente. O compromisso de usar fica com vocês."
  • Não ofereça teste. A garantia é a reversão de risco.
8 Segurança

O risco fica com a dgenny

O comprador no comando

A análise e a decisão continuam com o comprador. A assistente faz o operacional e pede ajuda quando precisa.

Processo atual em paralelo

Nada é desligado. A implantação começa por uma filial e só avança quando o time validar.

Implantação acompanhada

Cadastro dos fornecedores, parametrização da IA, reuniões semanais nas primeiras semanas e integração com o Mega como plus.

Garantia de retorno

O contrato é anual. Se no sexto mês a EMKO tiver usado ao menos 70% das conversas previstas até ali e não enxergar retorno, pode encerrar sem multa.

Fechar com data
  • Pergunte "Quando vamos começar?", e não "O que acharam?".
  • Se a resposta for "vamos ver", pergunte o que falta para decidir e quem mais precisa estar.
  • Saia com a data da decisão na agenda e com o pré-trabalho do cliente combinado.
9 Próximo passo

Do aceite à primeira filial rodando

Agora

Escolha do cenário

César, Rayssa e Bruno definem o plano e a primeira filial.

Até 08/10

Termo de Aceite

Assinatura dentro da validade desta proposta.

Semana 1

Kick-off

WhatsApps, base de fornecedores e parametrização da IA.

Semanas 2 a 4

Primeira filial

Go-live alinhado à consultoria de processos, com o processo atual em paralelo.

Depois

Expansão

Demais filiais, até o time completo.

O que a EMKO providencia para o kick-off:

Facebook Business

Acesso de administrador para ativar o WhatsApp oficial.

Um número por assistente

Linha dedicada, ou número virtual da dgenny por R$ 40 por mês.

Base de fornecedores

A lista de fornecedores de cada filial. A importação fica com a gente.

Filiais e obras

Endereços de entrega e CNPJs de faturamento de cada filial.

Qual filial começa primeiro?

Proposta válida até 08/10/2026. A Simone acompanha a EMKO da escolha do cenário até a primeira filial rodando.

Confirmar o cenário com a Simone