Um BDR Outbound conversacional para qualificar a fase da obra, reativar o relacionamento via WhatsApp e devolver leads quentes para o time comercial — operando sobre a base já existente da Cassol.
A operação tem volume. O que falta é cadência. O Televendas é hoje 100% receptivo e a régua de follow-up não consegue alcançar todos os orçamentos abertos.
"Se eu dobrar a conversão, eu dobro a venda." — Toni Marques. O potencial não está em gerar mais leads, está em trabalhar a lista que já existe. A Cassia entra exatamente nesse ponto cego.
Não é chatbot. É uma agente treinada para conversar como Cassol, qualificar a fase da obra e identificar o momento exato de passar o lead para um humano fechar a venda.
Treinada com a base de conhecimento da Cassol, conversa pelo WhatsApp oficial validado e reconhece o estágio da obra de cada cliente.
A Cassia entrega ao vendedor humano um lead já qualificado — com fase da obra, intenção e contexto para o copiloto agir.
Subimos uma instância dedicada da plataforma dgenny® já configurada para a Cassol, conectada ao WhatsApp oficial com templates aprovados e pronta para piloto controlado.
Provisionamento da plataforma dgenny® para Cassol, com perfil de acesso, governança e segurança.
Setup do número Cassol validado na API oficial (WABA Cloud), aprovação de templates iniciais e configuração de governança de mensagens.
Base de conhecimento Cassol (identidade, propósito, cenários), prompt do agente BDR Outbound, regras de escalação para humano e mensagens de abertura por perfil.
Fluxo conversacional para identificar tipo (construção / reforma / reparo), fase atual e tamanho estimado da obra — input direto para a régua de atividades.
Acompanhamento conjunto em base controlada para refinar abordagem, linguagem e timing de chamada ao humano in the loop.
Avaliação em paralelo do formato de integração (webhook / URL / lista) para alimentar o CRM Cassol, para futuro desenvolvimento (escopo separado).
Plano de execução conjunto entre dgenny e Cassol, com responsáveis e entregas claras.
Desenho da matriz de atividades (tempo ideal de próximo contato por fase: fundação, alvenaria, hidráulica, acabamento).
Subir o agente BDR Outbound conversacional, focado em qualificar o estágio do lead e iniciar a venda. Discussão paralela do formato de integração (webhook / URL).
Guilherme reúne dados sobre a Cassol e pilota a base controlada, auxiliando na qualificação e calibração do prompt do agente.
Diagnóstico de volume e qualidade dos orçamentos gerados, com iteração com a operação para validar a realidade do negócio.
Na primeira etapa, o sucesso é operacional. O objetivo é qualificar o lead e alimentar a máquina de geração de tarefas do CRM.
Percentual de números efetivamente alcançáveis. Indicador de saúde da base.
Quantos clientes engajam com a mensagem de abertura. Mede a qualidade do template.
Leads com fase, tipo e tamanho de obra identificados — pronto para alimentar o CRM.
Modelo simples: um setup inicial para deixar a Cassia rodando + mensalidade do agente de conversas Outbound.
Aprovação desta proposta + assinatura do contrato dão o gatilho para iniciarmos o setup. O piloto controlado começa em paralelo à coleta da base de conhecimento Cassol.